reshaemo.art
Главная  /  Решения
Готовое решение · онлайн-консультант

CONSULT — чат для сайта с ответами с телефона

Собственный чат для вашего сайта и приложение для операторов. Клиент пишет — у вас звонит телефон, вы отвечаете за секунды. Без абонентской платы, данные на вашем сервере.

Push на iPhone и AndroidИмя и телефон каждого клиентаБез абонентской платы
от 25 000 ₽один платёж · без подписки и доплат
Получить демо-доступ
Как это работает

От вопроса клиента до ответа — секунды

Клиент не уходит с сайта и ничего не устанавливает. Оператор отвечает с телефона или компьютера — где бы он ни был.

  1. 01

    Клиент пишет на сайте

    Кнопка чата в цветах вашего бренда. Имя, телефон и вопрос — в одной короткой форме.

  2. 02

    У оператора — push

    Системное уведомление на телефон, даже если приложение закрыто и экран заблокирован.

  3. 03

    Ответ — сразу в окне

    Клиент видит ответ на той же странице. Вся переписка сохраняется у компании.

1 строкакода, чтобы поставить чат на сайт
1 минутаустановить приложение на телефон
∞операторов и чатов без доплат
0 ₽в месяц — нет абонентской платы
Снаружи · глазами клиента

Чат выглядит как часть вашего сайта

Попробуйте цвет бренда:
  • Короткая формаИмя, телефон, вопрос и согласие на обработку данных — вы сразу знаете, кому перезвонить.
  • Цвета и тексты брендаМеняются в настройках с живым предпросмотром — без программиста.
  • На телефоне — во весь экранУдобно писать со смартфона, ничего не перекрывает сайт.
  • Не теряет клиентаВернулся через неделю — переписка на месте.
Изнутри · рабочее место оператора

Вы знаете, с кем говорите, ещё до ответа

1Кто сейчас на сайте

Зелёная точка и страница, которую клиент смотрит прямо сейчас.

2Карточка клиента

Город и провайдер по IP, устройство, браузер, история страниц.

3Откуда пришёл

Яндекс, реклама, соцсети, UTM-метки — видно, какая реклама приводит клиентов.

Приложение CONSULT

Все клиенты — в кармане

Устанавливается прямо с сайта — без App Store и Google Play. Работает на iPhone, Android и компьютере.

✉

Все обращения

Непрочитанные и кто сейчас онлайн — на одном экране.

☎

Переписка

Звонок клиенту в одно касание прямо из чата.

◎

Карточка клиента

Город, устройство, источник перехода.

☆

Закладки

Оптовики и постоянные клиенты — всегда под рукой.

⚡ Быстрые ответы

Шаблоны на типовые вопросы с подстановкой имени клиента — ответ в два касания.

✓ Закрытые чаты

Вопрос решён — закрыли. Клиент написал снова — чат сам вернулся в активные.

Операторы за минуту

Новые сотрудники — без доступа к настройкам. Уволился — доступ закрыт одной кнопкой.

Сравнение

CONSULT или бот в мессенджер?

Альтернатива — бот, который пересылает сообщения с сайта менеджерам в MAX, WhatsApp или Telegram.

Бот → MAX / WhatsApp / TelegramПриложение CONSULT
УведомленияТонут среди личных чатов, семейных групп и рассылокОтдельное приложение только для клиентов, счётчик на иконке
Ответ клиентуНужно не забыть нажать «Ответить» на нужное сообщение — иначе ответ потеряетсяУ каждого клиента свой чат — ответить не тому невозможно
КомандаОбщая группа: непонятно, кто взял клиента и ответил лиИмя оператора, вкладки «Активные / Закладки / Закрытые», непрочитанные
О клиентеОдин текст: имя и вопросСтраница онлайн, история переходов, источник, город, устройство
ШаблоныКопировать ответы вручнуюБыстрые ответы с подстановкой имени
ДоступностьTelegram и WhatsApp в РФ — с ограничениями; бот WhatsApp — платный Business API; бот MAX — только для юрлицаСвой сервер, работает в любом браузере, ни от кого не зависит
СотрудникиПереписка с клиентами остаётся в личном мессенджере менеджераИстория — у компании, доступ отключается одной кнопкой
ДанныеПроходят через серверы мессенджера, в т.ч. зарубежныеХранятся на вашем сервере в России
Экономика

Сколько стоит онлайн-чат за 3 года

Расчёт для команды из 3 операторов. Готовые сервисы берут оплату каждый месяц — CONSULT оплачивается один раз.

  • Jivo «Профессиональная»144 936 ₽
    1 342 ₽ × 3 оператора × 36 мес.
  • Jivo «Базовая»80 136 ₽
    742 ₽ × 3 оператора × 36 мес.
  • Битрикс24 «Базовый»71 640 ₽
    1 990 ₽ × 36 мес. при оплате за год
  • Wazzup — мессенджеры в CRMот 28 800 ₽
    от 800 ₽ × 36 мес., чат на сайт — отдельно
  • CONSULTот 25 000 ₽
    один платёж, без подписки

Цены с официальных сайтов jivo.ru, bitrix24.ru, wazzup24.ru, октябрь 2026. Jivo — за 1 оператора в месяц при оплате лицензии на 2 года (при помесячной оплате дороже). Битрикс24 — тариф «Базовый» при оплате за год, без доп. модулей. Wazzup — минимальная цена, только подключение мессенджеров. CONSULT работает на вашем действующем сервере.

−119 936 ₽

экономия за 3 года против Jivo «Профессиональная»

≈ 6 мес.

окупаемость: столько стоит Jivo PRO на 3 операторов

0 ₽

за новых операторов — у сервисов цена растёт с каждым

Стоимость

Один раз — и навсегда

CONSULT под ключ от 25 000 ₽

Один платёж, без подписки и доплат за операторов. Окупается примерно за 6 месяцев по сравнению с Jivo PRO и дальше экономит ≈ 48 000 ₽ каждый год.

Получить демо-доступ
  • Чат на сайт в цветах и текстах вашего бренда
  • Приложение CONSULT для iPhone, Android и компьютера
  • Push-уведомления на телефоны операторов
  • Карточка клиента: страница, источник, город, устройство
  • Быстрые ответы, закладки, закрытые чаты
  • Без ограничений по операторам и чатам
  • Установлено и настроено на вашем сервере